发动机烧机油

我的车子25000公里做的第四次保养，机油是嘉实多极护5W-30,在官方旗舰店购买，保养时机油在液位最上限，行驶6000公里后，偶尔想起查看一下机油液位，惊讶发现机油低于机油尺液位最下限，机油警示灯未亮，以前一直未关注，也不知道机油损耗从什么时候开始的。4S店回复说损耗正常，请问在正常的保养期间内机油损耗低于最下限属于正常？难度在保养期间内还要中途添加机油吗？4S店回复又说过了3年保质期，无法提供质保。但是机油损耗并不是3年后出现，只是机油警示灯并未提示，如果不是我偶尔查看发现，一直不会知道存在这个故障，厂家以过了3年质保期为由推脱责任毫无道理，机油损耗严重，机油警示灯未报警，责任完全在厂方。因此本人强烈要求厂家抱着为消费者认真负责的态度，拿出妥善处理的方案。