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欺骗消费者不懂车

买车的时候销售人员没有解释清楚车子的配置和车子要送的东西,还说新速腾没有试驾车,我是第一次买车什么都不懂,我是买了才知道买车的时候还可以试驾,我是2019年5月10号付的押金5000元,5月13号去提车的车子放在提车区的,当我看到了车子我就想退车,车子上面显示开了64公里,车外面都是脏东西,各种各样的粘在上面的,车子里面泥巴瓜子壳什么都有,我问了是不是试驾车,问了很多她们的回答都是敷衍了事,我很不满意,我当时就想退车,说不能退,签了字打官子都打不赢,我什么也不懂,也不知道如果不满意还可以换车,我是买了以后才知道还换车,文字里面说不清楚

品牌车型:速腾

单号:102908

诉求问题:欺骗消费者不懂车

投诉时间:2019-5-14 21:41:53

经销商:余杭区云格4S