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一汽奔腾无端认定我车钥匙损坏为人为原因,且认定车钥匙为易损件

车钥匙折叠按钮损坏,打电话给一汽奔腾总部投诉电话,在经过总部与4S店人员沟通,总部竟然私自定义我车钥匙是人为损坏,4S店定损员判定的是设计问题,说这款车钥匙不能与别的钥匙挂一起,其他钥匙稍微重一点车钥匙就容易损坏,竟然还有这么奇葩的车钥匙,不能和别的钥匙挂一起,更何况买车的时候根本就没有说过这个问题,怎么不在车钥匙上写几个大字"容易损坏,请勿与其他钥匙挂一起",现要求一汽无理由给我更换车钥匙并赔偿我来回路费损失。

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品牌车型:奔腾B50

单号:102874

诉求问题:一汽奔腾无端认定我车钥匙损坏为人为原因,且认定车钥匙为易损件

投诉时间:2019-5-13 10:31:21

经销商:一汽奔腾瑞思