全款后扣车,强制购买保险
本人于2019年4月13日在襄阳宝泽宝马4s店(深圳工业园)全款一次性付完225000元购车款和5000元汽车脚垫及贴膜人工,材料费。缴纳费用后工作人员让在展厅等候拿发票,在拿到发票后,本人看到购车款与贴膜,脚垫费用在一起总价变成23万元整。销售人员辨解说以后卖车可以保值,本人于第二天咨询襄州区税务局热线电话,得知4s店是违规开票,在4月29号提车时,销售人员又辨解说当时说好的车价23万,脚垫及膜是送的,拿到发票后,销售人员让本人在家等电话,本人再三要求下,4s店出具一张财务复印件。上面备注10个工作日左右提车,与前期承诺完全不一样,等候提车期间,本人多次拨打宝马总部热线电话,均未接到一个回访。目前有录音,不买保险就不给提车,保险费高于同款车同类保险保费3000元以上,协商结果未达成一致,车辆暂扣4s店中6天。以上内容本人愿承担法律责任。 诉求:1.要求更换发票 2.不再强行让本人在4s店买保险 3.对强行扣车期间的损失予以补偿。4.对4s店延迟18天交付车辆,4S店欺诈行为,违规开票及强制消费者购保险给于调查核实处理,给消费者一个满意的处理结果为盼!
品牌车型:宝马X1
单号:102796
诉求问题:全款后扣车,强制购买保险
投诉时间:2019-5-9 9:08:11
经销商:襄阳宝泽汽车销售服务有限公司