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气囊模块不通讯

本车在2019年5月5日启动后,发现屏幕弹出电子装置故障和乘员保护系统故障字样。到宝景星诚4s店检查,称气囊无问题,而是控制其的模块无反应,应该是损坏了。检测整车电子系统显示黄色,控制模块检测不到,显示绿色为控制模块通信正常,灰色的控制模块未安装。问其该模块在车子内部无法接触怎么会损坏,得到回复是不清楚,本店未碰到过此类情况,可能是运气不好,买的车就是先天不足等理由搪塞客户。而此车已过三年质保,需更换则需要6000左右的费用。我认为这这个所谓的电子元件我一是根本无法触摸,而一周以前4S店更换过大灯,有无可能没有断电导致气囊模块损坏,此故障纯粹牵涉内部整体线路问题。而4S店绝对不会如实告知客户真实原因或者说其操作问题。而对维修的操作问题也真的令人汗颜,办好出门证后,插安全带的安全扣竟然不见了,维修人员维修后将此扣留在手刹箱内,如果的维修态度怎么让人放心?

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品牌车型:宝马X1

单号:102740

诉求问题:气囊模块不通讯

投诉时间:2019-5-6 14:57:22

经销商:宝景星诚