客户想下订单购买,4S店强制要求购买现车
客户在看车时咨询4S店有无新车,想下订单购买新车。4S店销售人员答复是可以的,但是在交了定金后却要求客户强制要求购买现车(从车况上看,有展车的嫌疑),客户不接受,4S店的人员也不配合解决问题。
品牌车型:云逸 C4 AIRCROSS
单号:102580
诉求问题:客户想下订单购买,4S店强制要求购买现车
投诉时间:2019-4-29 9:45:58
经销商:蓝天集团
客户在看车时咨询4S店有无新车,想下订单购买新车。4S店销售人员答复是可以的,但是在交了定金后却要求客户强制要求购买现车(从车况上看,有展车的嫌疑),客户不接受,4S店的人员也不配合解决问题。
品牌车型:云逸 C4 AIRCROSS
单号:102580
诉求问题:客户想下订单购买,4S店强制要求购买现车
投诉时间:2019-4-29 9:45:58
经销商:蓝天集团