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侵犯消费者知情权

4/23号我 ;我因为自己2017/11 ;购买的Q50L车的行车记录仪坏了 ;到东风英菲尼迪-苏州东昌4S店检查 ;汽车保养(4年10万公里为公司赠送),检测告知我的行车记录仪已经过了一年,不能质保,推荐我花1200元购买4S新的行车记录仪,我说不用了。他们之后给我打印一张报验单子说接下来给我做汽车保养,保养完后被告知我有308元的消费,说帮我使用了发动机润滑剂 ;燃油剂,我来4s店做保养是保养手册上写明的免费,为何在未告知我的情况下就私自使用一些可有可无的产品,使我产生一个额外的费用,我不知情,不能理解,更不能接受他们的套路!!!

品牌车型:英菲尼迪Q50L

单号:102484

诉求问题:侵犯消费者知情权

投诉时间:2019-4-25 9:01:02

经销商:苏州东昌英菲尼迪