比亚迪4S店在上牌过程中提供错了车架号，导致不能上牌，拖延时间，不处理，致消费者不顾。

2018年3月27号我在深圳东盛比亚迪4S店（松岗店）通过店内销售人员马伟的接待下当日交付车款定金，订了一辆2018款唐DM创领七座红色汽车。并于2018年3月31号交付首付款，去车库认证了车（车架号LCD0CD4C49K1008415） ;并办理了相关贷款手续。结果我们选了车牌号，行驶证出来以后，问题就很明显，是车架号上错了（4S店提供了错误车架号：LCD0CD4C42K1008451）但是他们没有第一时间跟我说明这个情况，而且继续按购置税未通过这个原因，想迫使我同意把我这辆车的税退了，再重新申报税办理新车流程，但是我订购的这台车架号的车子已经过了新车验车流程，4月19号4S店销售人员正在跟我沟通一下午，自始至终没有坦诚错误出在哪里，一口咬定是税局问题。丝毫没有承认是他们的服务态度出了问题，直到我4月20号冒雨前去4S店，销售人员才说出问题的根源是车架号错误，依然没有承认自己的错误，还推卸责任。从跟销售接触到交定金签合同，是基于对经销商诚信和服务的认可。4S店经销商出了错误，丝毫没有认错的态度和和解的意向，还不承认是他们的责任，交了钱就不管不顾了，一点责任心和良心都没有！凭什么为什么他们的错误要我们消费者买单，我要求他们立即安排上牌提车，并赔偿我不能提车期间的损失，交通补助。