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领克4S店出售问题车态度强硬

我于19.4.11日在济南办理提车手续,提车时未有工作人员陪同验车,未告知验车注意事项。于19.4.15日正常用车时,变速箱打齿于19.4.16日发现左侧B柱异响,目前车辆行驶里程570公里。于19.4.18日准备去车管所上牌,自己洗车打蜡时发现右前翼子板与前保险杠右上方缝隙处,发现二次喷漆情况,综合上述情况,我以无法相信目前的车况,是否还有更大的事故?这种情况,4S店是否知情?应该如何检测处理?当即打电话与4S店联系,告知疑问,两个半小时后,售后于经理打来电话,电话沟通时,我并没有说这个情况就与4S店有关,而他一口咬定与4S店必然无关,说车辆已跑公里数太多,说车辆出店日期太久,说未提走4S店预先准备的车辆,而是自己选了一辆车,说自己查看了提车确认单,查看了车辆进出库视频,查看了我当天的提车视频,态度让人心寒

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品牌车型:领克03

单号:102377

诉求问题:领克4S店出售问题车态度强硬

投诉时间:2019-4-22 8:09:05

经销商:济南世中领克中心