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车内气臭味问题

我是2014年12月买的15款明锐,2016年向4S店投诉说是车内有气味,一直不敢关窗户关上就感觉难受,能用的除味的基本上都用遍了花了近2000元都不行。店里的人说人家的车都不臭。2017年在中央新闻上这车存在质量问题的新闻,正好要大保去店里说是中控隔音棉不合格换了就好了,然后免费给换了。回来还是有味,打电话给店里工作人员让过去,去了工作人员用鼻子一闻说没有。之前打了好多投诉电话都是把4s店的电话发给我让我联系不起作用,2018年10月我实在受不了了就去做了全车隔音花了5000元,铲除了黑沥青,车门部位的沥青都已经发涨,换了之后味确实小了,但车开时间长了就不行了味就来了,空调不敢用热风,一般冬天都不敢开空调不到半小时就受不了,每次开车超过一个小时就头疼,现在天热味道又开始大了。我就想让监管协调联系让4s店工作人员告诉到底是那来的味,我自己花钱换连这点事都办不到,还我一个健康的用车环境。

品牌车型:明锐Scout

单号:102350

诉求问题:车内气臭味问题

投诉时间:2019-4-21 11:43:09

经销商:渭南市东方大街