4S ;店欺瞒哄骗

原本官网订的车，中途又突然被别的4S店电话哄骗过去看车，期间被一个销售哄骗说“我们下午浪费了他很多时间，需要交一点定金给他给领导交差做样子，如果我过后不买车，随时退还”。我女友宅心仁厚被销售哄骗交了钱，可是事后发现此销售确实讲解推销期间多有不实，所以继续选择坚持官方推荐的4S店。所以找到该违规4S店说退还费用，该销售立即变脸。不得已将此情况反馈吉利工厂期望答复情况。可是至今吉利工厂都是投诉热线都是口头承诺，流于表面。置消费者权益于不顾。敷衍了事。电话反应3月有余，至今了无音讯，每次电话反应都是3天内答复，可是现在是3个月了。吉利工厂这般的“关心消费者”，这般的管理维护吉利品牌窗口（4S店）。作为普通百姓维权无门，可叹！