欺诈消费者
在今年的1月中旬我去广州东湖比亚迪4S店去买的车,在一切手续办妥以后准备提车走的时候,发现汽车故障灯报警副驾驶座椅气囊有问题!我当时问他销售人员有没有问题!他说没有是系统报错!来了几个维修人员刷系统刷了几遍都不行,我又问他!有没有问题,销售人员说没有!当时我还是十分相信他们的,后来几个维修人员搞不定!就请了他们的总监过来!拆了手提箱看了里面的线还是不行!又动了副驾驶座椅后面的线应该是直接把线拔了故障灯消除!我这才放下心把车开走了,在新车开了几天后我买了座椅垫请外面美容店帮我装上,汽车美容店的人员在给我装副驾驶座椅垫的时候发现座椅下面的线松了就给我接上了,然后我一开车故障灯又亮起来了!我一惊!随即班也不敢上了,安全气囊有问题不是小事情!直接请假把车开过去了,他们4S店维修人员又是一阵捣鼓刷系统看线,这次我一直在场他们不敢拔线啦!趁中午我去吃饭他们就在给我换新的汽车副驾驶座椅!换上之后故障灯立马就消除啦!我就这样开着一辆存在安全隐患的汽车开了好几天!我要求换车!赔偿!他们连一个专门和我对接的人都没有,他们总监没说几句话就不见了,一会又回来,我耗不起!还要上班就答应给我赔偿2次免费保养!我当时想着算我倒霉吧!就把车开走了!本月四月份我要调职去其它地方工作,考虑不能在他们4s店做保养了!随即和他们联系解决赔偿问题!能不能把我2次保养换成经济赔偿!和他们沟通下来就是根本不拿你当回事,赔偿问题只字不提!我想当时真是太好说话了!这次我一定让他们全面赔偿我的损失!我的误工费!对我个人财产安全存在巨大安全隐患!我开着存在气囊安全隐患的车好几天!如果发生意外怎么办?我的副驾驶一般都坐着我最亲的人,我的父母还有我的女朋友!我不是偶然发现他们根本就不会说!也不会给我主动去换!拿我们消费者的安全当儿戏!我这次绝不能容忍他们再继续坑害我作为消费者权利!请帮帮我!
品牌车型:秦DM
单号:102223
诉求问题:欺诈消费者
投诉时间:2019-4-17 21:35:14
经销商:广州东湖比亚迪4S店