要求退换车
18年9月在上海浦西保时捷中心购买一辆保时捷卡宴,提车一个月不到发现发动机漏油,回店检测后确认发动机质量存在问题!当时我要求退换车,可是该店回复不符合三包政策只能维修!找了许多相关部门都跟我说没有办法处理,只能找4S店协商,二个月后我实在没有办法了只能妥协维修!维修后使用过程中还是存在很多问题,仪表盘经常显示车辆故障需要维修,倒车影像和雷达失效,屏幕黑屏等问题!4S店回复还是维修!直到19年3月收到短信及文件,我所购车辆存在软件错误问题,存在安全隐患,现在召回!现在我无法再妥协,购车至今不停出现问题,我要求退换车!4S店的答复还是车辆没有问题,只是系统升级,不符合退换车条件!希望有关部门能帮忙处理解决,感谢
品牌车型:Cayenne
单号:102138
诉求问题:要求退换车
投诉时间:Apr 16, 2019 11:43:26 AM
经销商:上海浦西保时捷中心