异响

2018年3月购车不到三个月时间，发动机仓就传来“咯咯咯”声音，低速、起伏路、颠簸路面尤其明显，原地打转向时偶有发生。自2018年大概是5月以来至今，先后多次去这边的授权维修点检查，第一次检查说没有听到声音、正常的，让声音大了再来；第二次专门找师傅跟车试听，明确右边有异响，好像是拆了右前减震，给顶胶上面的平面轴承打了油，没有解决异响；第三次约我到店，说成都有技师过来，让我过来检查，结果是给车辆升级，根本没有没有给我做检查；第四次是因为声音越来越大，左右两边响声都有，也越来越大，跟官方联系、给成都方面反应、跟这边维修点联系，这边维修点才找了姓刘的技师跟车再次试听，甚至打开引擎盖爬上面认真听，异响属实，怀疑减震顶胶和轴承问题，当时我就提出异议，之前在索赔发货之前我也提醒过这边维修点，顶胶和轴承是不是一体的，这边说是一体的，结果发货过来发现只有顶胶没有平面轴承，当时我就提出异议。师傅也说等轴承来了再换。结果车开走后，又说成都方面说了就换顶胶。换了后再试听，发现左边好像没有异响了，但右边响声依旧。关于服务问题，就是反应快但处理慢。希望尽快找到异响原因并全面解决异响问题，该换的换，不要挤压膏式的，来回拆装对车子也有一定损伤。图片就不传了，这边维修点有异响录音。如果不行欢迎更高级的技师来现场试听。厂方也可以进行试听、分析，看看到底是设计原因，还是配件质量问题，还是维修技术问题。