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关于玻璃升降器的问题

大众朗逸是2015年12月份买的,三年保养全在张掖市金岛4s店。2018年10月去保养,后左侧玻璃出现升降问题,本来要升玻璃,却自动下降,当时跟售后师傅反应了问题他只是处理了玻璃的灰尘,问题并没有解决,告知我们开回去再看看,2019年3月份我再次去保养,售后又跟我讲说是升降器的问题,我就想问为什么10月份不说是升降器的问题,保修期刚过就立马告诉我说升降器有问题,让我掏钱换。3月24日拨打了400投诉电话,到现在一直未有人回访做处理。。车买上后就是这样对待客户的?

品牌车型:朗逸

单号:101497

诉求问题:关于玻璃升降器的问题

投诉时间:2019-3-28 13:29:30

经销商:甘肃省张掖市金岛4s店