车放在4S店保养,被店员开着撞到一个货车
我的新车到4S店做首次保养,工作人员接车以后要我到休息室等候,几个小时后告知我我的车被他们员工开着撞了一辆货车,我到现场一看很严重,我的车全责,就给他们要说法怎么处理,他们说给我修好到时候或者换新车或者给赔偿,一切等修好后再说,等了大概25天车修好了,让我去协商,结果要我出修理费,当初承诺的给我修好呢?而且换新车的话还要我再出两万多块钱,我四个月的车,我为什么要花那么多钱去换,我说我愿意出5000,然后他们说要不陪我7千元。然后我就给他们算了一笔账,我出22000修理费,他们赔我7000,除去他们的修车本钱10000他们还有赚。我就怀疑他们是不是故意撞的。现在他们不退步,到现在我的车也没有拿到,请你们帮帮我,我实在没办法了
品牌车型:宋
单号:101344
诉求问题:车放在4S店保养,被店员开着撞到一个货车
投诉时间:2019-3-24 10:34:06
经销商:东莞市凤岗镇海永科技园旭明比亚迪