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车停在停车场 非人为玻璃自动爆裂

车开到四S店 四S看过玻璃说不相信玻璃自己爆裂并说明以似人为 我说有交警事故单及监控并问四S店是否敢确定玻璃是否人为 四S店又已不确定玻璃是否人为为由拍下照片由厂家鉴定 厂家回复结果为外力影响 具体的没有 然后四S店以外力影响表示对玻璃不与免费更换 事后打电话给厂家投诉并说明情况我说如果我进行第三方鉴定是非人为怎么办 厂家工作人员表示他们已经给出了鉴定结果 让人极度失望 在保修期并范围之内不与理赔此类情况是否存在欺骗消费者的行为

品牌车型:LAFESTA 菲斯塔

单号:101330

诉求问题:车停在停车场 非人为玻璃自动爆裂

投诉时间:2019-3-23 16:59:32

经销商:浙江金凯汽车销售服务有限公司