上海开隆误导消费者签订购车合同，贷款未过要求退预付款

本人预购奥迪A5轿车，曾2次到开隆吴中路4S店去洽谈价格。2019年2月22日最终确定价格。当时由于贷款方案有争议，未确定。开隆的销售杜飞和我说，先签了这个新车销售单并付款预付款10000元整，后续的贷款方案再定也可以。当晚19:00多我付了10000元预付款，并和销售口头，微信及新车销售单上都有注明。客户资质不通过的话，预付款10000元三个工作日退回。后销售杜飞电话通知我建行我的资质未通过，接着招行也未通过。又接着一汽金融也未通过。然后销售电话我要一些信息，我提供不出。比如共同借款人，担保人等。期间杜飞让我随便填一个人的信息上去，不管谁的都可以，明细的教唆客户用虚假信息，骗取银行的贷款。最终我贷款未成功。销售先是让我去店里签退单说退钱给我，结果我去了，只字不提。继续又帮我做平安的贷款。我不接受这种贷款方式（抵押类的贷款），从始至终我和销售说的都是非抵押类的贷款。目前4S店以客户自己原因为由，不退预付款10000元。且扬言对我说：你只管去投诉......这个钱就是不退了。典型的店大欺客！中国是法制社会的国家，希望有关部门，看到这个投诉，帮忙维权，谢谢！我也会继续通过起诉来维护自己的权益！