4S在保养中擅自增加保养条目
湖北武汉路泽在首保中要求做常规保养加发动机养护,并称这个车从首保开始每隔一次保养就必须要做一次发动机养护。但保养后查询车辆的保养手册和向汽车厂家询问均没有提到从首保开始就要做发动机养护。向武汉路泽询问只说这个对发动机好所以要做,根本不回答这个保养条目在首保中是否有必要的问题。要求武汉路泽退回这个条目造成的额外费用。
品牌车型:捷豹XEL
单号:100307
诉求问题:4S在保养中擅自增加保养条目
投诉时间:Mar 3, 2019 8:15:00 PM
经销商:武汉路泽