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东风雷诺科雷嘉 ;整车浸水申诉

本人驾驶的东风雷诺科雷嘉2016款2.0L两驱尊贵版车辆,于2016年11月购买(三包期至2019年底)在2019年2月16日等红绿灯踩刹车时,发现车内大量积水晃动声随即前往4S店维修。当时目视外观检查,发现车内脚垫及内饰底板渗水严重。整车内饰,天窗干燥,无渗水痕迹。从2月16日至今,整车故障维修的根本原因仍不明确。目前4S店整个修理过程仍不能让人满意。存在隐藏拖延的情况,双方对赔偿内容为达成一致。故提出此投诉1.如有需要可以提供完整的PPT和相关视频,进一步了解事发真实情况。2. ;4S店是怎么维修保养的。(2019年1月6号刚做的保养)3. ;由于4s店误判,导致故障未排除,且车辆仍处于浸水状态。第二次进行维修。4. ;目前没有明确的说法,导致这次车内浸水的真正原因。5. ;存在隐瞒拖延的情况。目前双方未对维修处理方式和相关赔偿内容(包括车辆折旧费,日后延长三包期限,以及维修期间的交通费用未达成一致),故提出此投诉。 ;6. ;故请12315平台提供帮助和维护消费者合理合法的权益,给消费者一个满意的幸福感。

  • 东风雷诺科雷嘉 ;整车浸水申诉

品牌车型:科雷嘉

单号:100193

诉求问题:东风雷诺科雷嘉 ;整车浸水申诉

投诉时间:2019-2-28 9:43:31

经销商:上海瀚龙依诺汽车销售有限公司