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4S店以没有在4S店保养拒绝理赔

三年十万公里内,汽车加油频繁跳枪,经4S店检查为油箱故障(技术人员也不是很确定),我让4S店修,4S店说只能整体更换油箱!我想换就换吧 ;,反正车子处于质保期内,但是4s店查了我的保养记录后说我有两次保养记录不是在4S店做的,要提供在外保养的记录单才行,我提供了保养清单,4S店说还要外面做保养店的营业执照复印件,我跟外面做保养的维修店要营业执照复印件,老板说4S店无权这样的要求,所以不给!肿么办

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品牌车型:途安

单号:100132

诉求问题:4S店以没有在4S店保养拒绝理赔

投诉时间:2019-2-26 16:18:25

经销商:新威众大众4S店